Versandrichtlinie
gesthet ist bestrebt, Ihnen bei jedem Schritt Ihres Einkaufs ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir stellen sicher, dass alle notwendigen Vorkehrungen getroffen werden, damit Ihr Paket unversehrt bei Ihnen ankommt.
LIEFERGEBIETE
Wir liefern in die gesamten Vereinigten Staaten.
VERSANDDIENSTLEISTER
Wir nutzen folgende Versanddienstleister:
FedEx, UPS oder USPS
VERSANDKOSTEN
Die Preise verstehen sich einschließlich Umsatzsteuer und gegebenenfalls anfallender Abgaben.
Für Bestellungen innerhalb der USA mit einem Bestellwert von unter 60 USD betragen die Versandkosten 6,99 USD.
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 60 USD.
BEARBEITUNGS- UND LIEFERZEIT
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–7 Werktagen versendet. Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel etwa 12 Werktage.
Bei teilweise handgefertigten Artikeln kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Diese Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 7–15 Werktagen versendet.
Bitte beachten Sie, dass die Versanddauer die Bearbeitungszeit nicht einschließt.
Die gesamte Lieferzeit setzt sich zusammen aus:
Bearbeitungszeit + Versandzeit
Die voraussichtliche Gesamtdauer beträgt etwa 15–19 Werktage.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine vollständige und genaue Lieferadresse angeben. Die Angabe der Hausnummer ist erforderlich. Sollte die Adresse unvollständig sein, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen. Dadurch kann sich der Versand verzögern.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sollten Sie keine Versandbestätigung erhalten oder die Sendungsverfolgungsnummer nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Für weitere Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren:
ANFORDERUNGEN BEI DER LIEFERUNG
Bitte überprüfen Sie das Paket nach Erhalt sorgfältig.
Sollten Sie Beschädigungen feststellen oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich und senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden entsprechende Nachweise.
Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie dabei Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an. Wir werden den Versandstatus Ihrer Bestellung für Sie überprüfen.
KUNDENSERVICE NACH DEM KAUF
Wenn ein Produkt aufgrund von Problemen während des Transports beschädigt wird oder verloren geht, bieten wir je nach konkreter Situation eine Rückerstattung an.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall rechtzeitig an unseren Kundenservice.
STEUERN UND ABGABEN
Die Preise verstehen sich einschließlich Umsatzsteuer.
Alle angebotenen Produkte sind einschließlich der anfallenden Umsatzsteuer ausgezeichnet. Das bedeutet, dass Ihnen beim Kauf keine zusätzlichen Umsatzsteuergebühren berechnet werden.
Wir empfehlen Ihnen, die während des Bestellvorgangs angezeigten Steuerinformationen zu überprüfen, um den genauen Steuerbetrag Ihrer Bestellung einzusehen.
Wenn Sie weitere Fragen zu Steuern haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Steuerregelungen aufgrund von Änderungen staatlicher oder lokaler Steuergesetze ändern können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei der Einhaltung der geltenden Steuervorschriften.
ZÖLLE UND EINFUHRSTEUERN
Zollgebühren und Steuern sind ebenfalls im Produktpreis enthalten.
Bitte beachten Sie, dass Zölle und Steuern im Gesamtpreis Ihres Einkaufs enthalten sind. Die Festlegung und Berechnung von Zöllen und Steuern liegt in der Verantwortung der Zollbehörden des jeweiligen Ziellandes.
Auch wenn solche Gebühren nicht in jedem Fall anfallen, werden sie gegebenenfalls auf Grundlage des Bestellwerts sowie der geltenden Zollfreigrenzen des Ziellandes berechnet.
Wenn die Annahme eines Pakets verweigert wird, trägt der Empfänger alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten.
Bei verweigerten internationalen Sendungen erfolgt eine Rückerstattung erst nach Abzug der dadurch entstandenen Gebühren.
Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen bei der Zollabfertigung außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Wir empfehlen Ihnen, sich bei Bedarf an die zuständige örtliche Zollbehörde zu wenden, um den Status Ihres Pakets zu überprüfen oder festzustellen, ob Ihre Sendung möglicherweise beim Zoll zurückgehalten wird.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.